¿Tengo que bajar una app?
No. Todo pasa dentro de WhatsApp, el que ya tienes. Si quieres ver tus reportes en grande, se abren en el navegador con un link. Sin descargar nada y sin contraseñas.
¿Qué es eso de la inteligencia artificial?
Es lo que lee tu foto —o tu Excel, tu PDF, tu Word— y entiende qué dice, aunque la letra esté chueca o la hoja manchada. La misma que luego te contesta cuando le preguntas cómo vas. Tú solo lo mandas; ella hace el trabajo aburrido.
Tengo fea la letra. ¿De verdad la va a leer?
Sí, está hecho justo para eso: libretas manchadas, hojas dobladas, columnas chuecas. Si algo sale mal, tú lo corriges en un mensaje. Nunca inventa un número que no vio.
¿Y si no uso libreta? ¿Qué le puedo mandar?
Lo que tengas, en el formato que sea: Excel (.xlsx, .xls), CSV, PDF —incluso escaneado, sin texto—, Word (.docx) o foto (.jpg, .png y el .heic del iPhone). De hace tres años o del mes pasado, da igual. Si le tomas varias fotos a la libreta, mándalas todas seguidas y las junta en un solo diagnóstico. Mándalo como esté.
¿Tengo que mandarle foto de todo?
No. También le puedes escribir «vendí 3 pasteles a 250» o mandarle un audio diciéndolo, y queda anotado igual. La foto y el archivo son para cuando ya traes la libreta o la hoja llena.
¿Mis números quedan seguros?
Cada negocio vive en su propia base de datos, separada de las demás. No compartimos ni vendemos tu información, y si te vas, se borra.
¿Me amarran a un contrato?
No hay contrato ni penalización. Dejas de pagar y tu cuenta pasa al plan gratis: tus números se quedan y los sigues viendo, solo que para anotar lo nuevo hace falta el plan. Si pasan 30 días sin que la abras ni le escribas, se borra.
¿Y si me atoro?
Le escribes tu duda al mismo WhatsApp, como se la dirías a alguien, y te contesta el asesor de Ponlo con tus números a la mano — no un menú de opciones. Si algo no sale, escríbenos a contacto@ponlo.mx y lo ve una persona del equipo.
